Bonjour Cindy,
Effectivement, votre facture du 30/08/2019 a été payée deux fois car, le jour de votre règlement par carte bancaire, une représentation de prélèvement du même montant a été effectuée.
Donc à ce jour, nous avons, vous concernant, un solde positif de 8.14€.
Rassurez-vous, ce montant viendra en déduction de vos prochaines factures.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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