Question en attente de réponse
Quand ma pièce d'identité sera-t-elle validée?
Bonjour, j'ai souscrit à une offre NRJ Mobile via le site CDiscount le 15/09/19. J'ai envoyé les documents demandés, mais ma pièce d'identité est toujours en cours d'analyse. Mon numéro de commande est 437xxxxxxxxx. J'aimerais savoir quand mon dossier sera validé. Merci à vous.
Réponse
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Pourquoi je vous m'avez attribué une nouvelle numéro alors que j'ai opté pour garder mon ancienne ?
Bonjour je suis une nouvelle client chez vous depuis aujourd'hui. J'ai opté pour garder mon ancien numéro de téléphone. Sauf que aujourd'hui je vois que vous m'avez donné une...Bonjour Marleen, Votre demande de portabilité a été refusée pour motif 'Éligibilité KO : numéro non actif chez l'OPD'. C'est-à-dire que la portabilité a été refusée par... -
Bonjour, pouvez vous me changer ma date de prélèvement svp ?
Ma date de prélèvement est le 2 et ça me fais un découvert CHAQUES mois. Merci de bien vouloir la modifier après le 6. -
Synchronis
bonjour, je suis nouvelle cliente, tous mes contacts sont enregistrés, mais lorsqu'ils m'appellent ils arrivent en inconnus, pouvez vous activer présentation du numéro, je ne...
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