Question en attente de réponse
!!je suis sur le point de changer d'oppérateur
cela fais des semaine que ça dure impossible d'émettre ou de recevoir des appels ..j'ai raté deux entretien d'embauche ..comment se fait-il en arrive pas à communiquer avec une personne au téléphone du service nrj ..
Réponse
Bonjour Nedjima,
Pouvez-vous m'indiquer si ce problème d'accès au réseau est localisé à une adresse en particulier ou bien aléatoire ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Votre téléphone est-il bien en sélection automatique de réseau :
- Paramètres.
- Plus / Plus de réseaux ou Connexions.
- Réseau Mobile.
- Opérateur de réseau. La sélection doit être automatique.
Merci d'avance pour ces précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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