Question en attente de réponse
C'est possible de reporter le payer de la facture ce mois ci au mois prochain?
Je n'aie pas les moyen de payer la facture se mois ci est ce possible de la reporter au mois prochain
Réponse
Bonjour Laurent,
Votre demande concerne-t-elle bien la ligne qui se termine par 93 ?
Je constate qu'une représentation est en cours. Si ce prélèvement n'est pas rejeté, votre ligne sera rétablie 12 jours après la représentation prélevée.
Si toutefois ce nouveau prélèvement ne passe pas, il sera possible de payer par CB : la carte utilisée n'est pas nominative et le paiement par CB permet la remise en service de la ligne sous 2 heures maximum.
Pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
En cas de non-paiement, la facture en retard sera reportée sur la suivante. La suspension web et SMS sera lévée une fois que le délai pendant lequel votre banque peut rejeter le paiement sera écoulé, soit environ 12 jours après a date du prélèvement correspondant.
A la clôture du plan de relance, 10 € de frais sont appliqués sur la facture suivante.
Si la date de prélèvement vous pose problème, n'hésitez pas à nous en faire part.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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