Question en attente de réponse
Montant différent pour la partie "Abonnements, forfaits, options"
Pour quoi mon dans ma facturation il y a chaque mois un montant différent pour la partie "Abonnements, forfaits, options"?
Réponse
Bonjour Pablo,
Vous avez bénéficié d'une remise de 12 euros sur votre forfait pendant 6 mois.
Cette offre a pris fin ce mois-ci.
En date du 15 juin vous avez souscrit à l'option 10H d'appels + 100 SMS vers les fixes et mobiles UE, DOM, USA, Canada, Suisse facturé 10 euros par mois.
Vous avez accès à vos factures via l'espace client dans l'onglet factures mensuelles.
Bonne journée.
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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