Question en attente de réponse
Frais de remise en service 3 fois facturé
Bonjour,
J'ai payé la facture du mois d'aout avec 2 x Rejet de prélèvement/Frais de remise en service (2x10euros) et maintenant j'ai reçu 3eme fois Rejet de prélèvement/Frais de remise en service de 10 euros.
Je ne comprend pas pourquoi ?
Chez Free mobile si le prélèvement ne passe pas ils demandent seulement de régler par carte bancaire.
Définitivement je change la ligne et je ne reviens jamais à NRJ.
Merci.
Réponse
Bonjour Abduselam,
Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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