Bonjour Nawal,
Merci d'avoir choisi Cdiscount Mobile. Nous n'opérons pas de changement de réseau sur simple demande.
Le changement de réseau peut être étudié en cas de non-couverture réseau avéré sur le secteur du domicile ou du lieu de travail.
Vous constatez des dysfonctionnements, un technicien réseau doit effectuer un diagnostic.
Je vous envoie de suite un mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client