Question en attente de réponse
Pourquoi les appels visio me sont facturés ?
J ai vu sur ma facturés que les appels visio me sont facturés, alors qu ils sont gratuits.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sylvie,
Effectivement, je visualise les appels visio facturés en hors forfait. Ils sont toujours facturés de cette manière.
Je vous invite à consulter cette FAQ qui vous indique les usages non compris dans votre forfait :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220824-cdiscount-mobile-usages-hors-forfaits
Je vous souhaite une bonne journée !
Umihana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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