Question en attente de réponse
Comment puis je me faire rembourser un produit cassé à l'ouverture du colis ?
Avec mon nouveau mobile j'ai également commandé r une coque en verre trempé. Celle-ci était brisée à l'ouverture de mon colis j'aimerais me la faire rembourser.
Réponse
Bonjour Jérémie,
Il est également possible de vous en renvoyer un accessoire neuf.
Pour le traitement de votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
attestation suspension ligne
bonjour , mon fils s'est fait volé son téléphone et l'assurance me demande - L'attestation d'opposition à votre carte SIM, délivrée par votre opérateur, et justifiant de la... -
je souhaterais qu'on me rappel
je pars au etats unis pendant 2 semaines. je voudrais connaitre mles modailietes -
transfert d'appel conditionné ?
je suis en Espagne et lorsque je souhaite appeler une personne la communication n'aboutie pas ! j'ai le message suivant "transfert d'appel conditionné "...
-
-
