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Question en attente de réponse

4G pas top depuis quelques jours ...

JULIEN F.
JULIEN F.

JULIEN F.

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Bonjour (ou bonsoir ..)

Voilà depuis quelques jours je galère a avoir de la 4G digne de ce nom.. je recommence à avoir des chutes au niveau de la vitesse de la 4G ...
Ça a marché pendant un temps mais c'est revenue ... Donc serai t'il possible de me basculer sur un réseau ou la 4g fonctionne parfaitement svp ?
Je vous remercie . Cordialement

Réponse

Bonjour Julien,

J'ai effectué une vérification de votre couverture réseau orange à votre adresse, elle est optimale.

De ce fait, une mise en relation avec l'assistance réseau est nécessaire.

Je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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