Question en attente de réponse
Probleme 4g box hh40
Bonjour. Depuis que je suis client nrj mobile. La connexion internet fonctionne mal. J’ai très souvent des messages du genre « désolé nous ne pouvons pas atteindre cette page ». J’ai essayé de rebooter la
Box et fait les mises à jour mais rien n’y fait. Pourtant le réseau est bon sur mon secteur.
Réponse
Bonjour Fabien,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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