Question en attente de réponse
demande d'explications
Bonjour,
La ligne de mon fils est active depuis le 27/09 et là on me demande de payer 98€ alors qu'il lui reste du forfait et qu'il n'a pas utiliser tout son forfait internet. Impossible de savoir ce qu'est ce montant car pas de détail dans votre suivi de consommation, pas de facture: je commence déjà à regretter d'avoir changer d'opérateur!
Merci de me donner des explications car pas question de payer un tel montant!
Cordialement.
Mme Margraff
Réponse
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