Question en attente de réponse
Puis-je basculer de l'opérateur SFR vers l'opérateur orange ?
Je souhaitais rester sur le réseau orange, mais je me suis retrouvée chez SFR. Est-il possible de revenir à ce réseau ?
Merci
Réponse
Bonjour Laura,
Le changement de réseau est conditionné à une anomalie avérée de couverture sur le secteur d'habitation ou travail. Je viens de consulter la couverture SFR sur Enghien Les Bains, et ne visualise pas de défaut de réception réseau.
Cependant plusieurs facteurs peuvent altérer la qualité de réception (type d'habitation , secteurs particuliers, type de mobile....). Si cela est votre cas, l'intervention d'un technicien réseau va être nécessaire. Je vous envoie de suite un mail, pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
A tout de suite
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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