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Question en attente de réponse

Débit de connexion trop faible

BENOIT D.
BENOIT D.

BENOIT D.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
BENOIT D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Le ticket suivant n'est pas réglé :
2099409-debit-connexion-trop-faible-suite-changement-lieu-travail

Je suis joignable aujourd'hui jeudi 03/10.
Pouvez-vous donner suite s'il vous plait ?

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Benoit,
Nous n'avons pas créé de ticket pour votre ligne.
Ma collègue Chrystelle, lors de vos échanges en septembre, vous avait proposé de vous mettre en relation avec notre service technique pour tester votre ligne. Pour cela, il est nécessaire que nous puissions vous joindre sur un autre numéro que la ligne concernée.
Je vous envoie un mail pour que vous puissiez me transmettre ce numéro.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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