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Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai déjà eu des échanges à ce sujet mais le problème ne se règle pas malgré les modifications faites sur le paramétrage de mon téléphone via votre technicien. Je ne capte pas Internet sur mon lieu de travail, et j'en ai absolument besoin.
Veuillez également noter que ca ne sert à rien de m'envoyer un mail sur mon adresse perso car je le reçois uniquement lorsque je sors du bureau (lorsque j'ai internet), mais aussi, lorsque je veux y répondre, le mail me revient en erreur.
Merci de m'appeler directement sur ma ligne fixe pro que je vous ai déjà communiquer, ou sur mon téléphone perso (car je reçois les appels, mais pas de connexion internet possible)
Merci par avance
Réponses
Bonjour Cemal,
Pouvez-vous m'indiquer quelles sont vos disponibilités pour cet après-midi, entre 15h00 et 19h30 pour que je vous appelle sur votre fixe professionnel ?
Merci.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Anaïk.
Je ne serai malheureusement pas joignable aujourd'hui.
Merci d'enregistrer ma disponibilité pour le lundi 7 d'octobre, de 15h a 17h30.
J'attendrai votre appel lundi.
Merci beaucoup
Cemal
Très bien, c'est noté.
Bon week-end et à lundi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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