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Question en attente de réponse

changement réseau hôte

JEREMIE L.
JEREMIE L.

JEREMIE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonsoir,

J'ai depuis 1 mois, de gros problème réseau (coupure en conversation , perte de connexion en 4G ... ) ; je suis actuellement sur le réseau SFR et souhaiterai passer sur le réseau Orange .

Merci par avance.

Cordialement.

Réponses

ERIC L.
ERIC L.

ERIC L.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, même problème pour moi. Après consultation de la carte de couverture, je me situe dans une zone "d'ombre" du réseau SFR. Merci de me passer sur le réseau Orange

Yann V.
Yann V.

Yann V.

Niveau
3
3110 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jeremie,

Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes de réseau que vous évoquez. Votre demande nécessite une mise en relation avec notre service technique. A cet effet, nous allons échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous propose donc de continuer cette conversation en privé.

Vous allez recevoir un message sur votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.

Cordialement,

Yann, Conseiller Assistance Mobile

Yann V.
Yann V.

Yann V.

Niveau
3
3110 / 5000
points
Equipe

Bonjour Eric,

De la même manière, votre demande nécessite une mise en relation avec notre service technique. A cet effet, nous allons échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous propose donc de continuer cette conversation en privé.

Vous allez recevoir un message sur votre boite email. Si vous ne le voyez pas, n'hésitez pas à consulter vos spams.

Cordialement,

Yann, Conseiller Assistance Mobile

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