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Question en attente de réponse

Délais livraison iPhone 11 pro Max

ANTHONY S.
ANTHONY S.

ANTHONY S.

Niveau
0
54 / 100
points

Bonjour,

J’ai demandé à être livré chez moi mais je voulais savoir si nous pouvons être livré dans une autre agence que celle habituel. Si oui comment il faut faire ?

Cordialement

Anthony S.

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je vous remercie également à mon tour pour votre commande et pour votre fidélité auprès de CIC Mobile.

Comme indiqué précédemment, les délais de préparation sont de maximum 48h avant envoi.
Il faut ensuite compter les délais d'acheminement, qui dépendent des services postaux.

Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison il est nécessaire d'annuler votre commande pour la remettre en place. L'annulation de votre commande est gratuite. A l'instant où j'écris ce message la commande peut encore être annulée. Une fois les instructions transmises à notre logisticien la commande ne pourra plus être annulée.

Cependant, sachez que si vous annulez votre commande il est possible que l'iPhone 11 ne soit plus en stock.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous souhaitez annuler votre commande.

Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre entière disposition.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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