Question en attente de réponse
SMS envoyé en ukraine une fois et facturé 6 fois sans être reçu
Ma femme a essayer d'envoyer un sms ce soir en Ukraine, il n'a pas été reçu mais je vois qu'il a été facturé 6 fois !!!
Réponse
Bonjour Stéphane,
J'ai vérifié le suivi de consommation sur votre ligne. Il y a un hors forfait d'1.80 euros qui correspondent à 6 sms envoyé vers un numéro de mobile en Ukraine.
Si les usages remontent chez nous, c'est que les sms ont bien été envoyés.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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