Question en attente de réponse
Bonjour, Je voudrais savoir pourquoi ma facture à doubler ?
Bonjour,
Je voudrais savoir pourquoi ma facture à doubler ?
J'ai 10e de plus qui me sont demandé et la seule justification que je trouve est : Autres services et produits de l'opérateur
Cdt
Réponse
Bonjour Maxime,
Après vérification, je constate que votre banque a rejeté notre demande de prélèvement concernant le montant de votre facture datée du 05/09/2019. A ce titre et conformément aux Conditions Générales de votre forfait, des frais de remise en service (10 €) ont été appliqués sur votre facture du mois suivant (octobre 2019).
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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