Bonjour Dominic,
Après vérification, je constate que votre première commande a été annulée 20 min après sa souscription.
De ce fait, le paiement de la carte SIM n'était pas encore validé par votre banque. Je vous confirme que les 10 € de la carte SIM de cette 1ère souscription, n'ont jamais été prélevés sur votre compte bancaire.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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