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Question en attente de réponse

Changement de titulaire de ligne 123

PATRICK P.
PATRICK P.

PATRICK P.

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Bonjour,

Vu que je n'arrive pas à joindre le service client par téléphone, je pose ma question ici.
J'ai déjà fait la démarche de changer le titulaire de la ligne mais il manque soit-disant un papier, laissé en message sur répondeur mais impossible de le consulter à nouveau.
Bref, je voudrais savoir pourquoi c'est aussi compliqué pour changer de titulaire de ligne...

2 prélèvements de 10€ pour refus de prélèvement bancaire car le compte est bloqué mais aucun moyen de payer autrement que par IBAN alors que je souhaite régler par carte.

D'avance merci.

Réponse

Bonjour,

Je me permet de revenir vers vous par mail mail afin de vous indiquer les éléments nécessaires pour compléter votr demande.

A tout de suite.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile

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