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Question en attente de réponse

je ne capte pas très bien!

ABDELKADER M.
ABDELKADER M.

ABDELKADER M.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, je ne capte pas très bien que se soit chez moi ou au travail. Mes correspondant m'entendent mal. En plus, le réseau 4g est lent aussi. Pouvez vous me basculer sur le réseau d'orange?
Cordialement

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Abdelkader !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre ligne étant en cours d'activation ce jour, aucune modification technique ne peut être apportée.
De ce fait, je vous invite à revenir vers moi à partir de demain.
En attendant, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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