Question en attente de réponse
Appels à l'étranger impossibles avec CDiscount Mobile
Bonjour,
je viens de souscrire à un forfait CDiscount Mobile 30Go pour 2,99€/mois. Sur l'offre (j'ai pris un screenshot) c'était bien écrit que 38 destinations (dont 27 pays de l'UE) sont incluses.
Sauf que je n'arrive pas à appeler dans d'autres pays de l'UE en étant en France.
Comment dois-je faire ? J'ai un iPhone et je n'ai rien changé dans mes réglages depuis que je suis chez CDiscount. Avec Free les appels en UE fonctionnaient parfaitement.
En plus j'aimerais savoir si je voyage dans l'UE, dois-je activer "l'option international (avec web)" ou est-ce déjà activé automatiquement ?
Merci
Réponse
Bonjour Dominic et bienvenu,
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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