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Question en attente de réponse

je ne recois que le réseau orange dans ma maison. comment basculer de SFR à Orange

MARC B.
MARC B.

MARC B.

Niveau
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5 / 100
points

je viens d'activer ma ligne et vous m'avez mis sur le réseau SFR alors que le seul réseau passant dans les habitations de mon village est Orange.
pouvez vous me basculer sur ce réseau sachant que je n'ai pas de tel fixe pour qu'on puisse m'appeler :(

Réponses

MURIEL L.
MURIEL L.

MURIEL L.

Niveau
0
51 / 100
points

pour moi c'est la même chose !! et impossible d'avoir le service technique !

Bonjour Marc,

Après analyse de votre dossier, je constate qu'une réponse a été apportée par le service technique, lors de votre appel d'aujourd'hui.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Muriel,

Mon collègue, vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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