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Question en attente de réponse

Bonjour, la 4G fonctionne très mal. Pourriez vous me résoudre le problème svp? Merci

MOHAMED TAHA C.
MOHAMED TAHA C.

MOHAMED TAHA C.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
MOHAMED TAHA C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
16 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Bonjour, la 4G fonctionne très mal. Pourriez vous me résoudre le problème à distance svp? j'ai vérifié et je suis en réseau SFR en ce moment, pourriez vous me passer en Bouygues? je peux même pas faire passer un appel ou avoir une bonne réception du 4G, c'est vraiment frustrant, Merci de faire le nécessaire

Réponse

Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Charlotte B.
Date
réponse
r

Bonjour Mohamed Taha !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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