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mon telephone ne sonne pas suystemetiquement mais je rcois un sms d'appel manque

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

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mon telephone ne sonne pas systematiquement mais je recois un sms d'appel manque j'ai desactive les renvoies d'appel

Bonjour Patrick,

Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Combien de barres de réseau s'affichent sur votre téléphone ?
Pouvez-vous m'indiquer si vous recevez vos appels et si vous arrivez à envoyer et recevoir des SMS ?

Merci d'avance pour toutes ces précisions.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

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bonjour
je ne peux déterminer la date exacte mais environ 1 mois
je ne peux pas tester la carte sim
2 barres
actuellement le téléphone fonctionne correctement je ne comprend pas
ce dysfonctionnement est aléatoire
pour les sms c'est ok
je reviendrai vers vous en cas de dysfonctionnement
merci de votre reponse

Bonjour Patrick,
Merci pour votre message.
Si cela reprend, vous pourrez ouvrir un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite un bon week-end.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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