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Question en attente de réponse
suite à une perte du portable à mon fils j'avais demandé la suspension de ma ligne et là on l'a retrouvé mais je narrive pas à lever la suspension sur ma ligne ou même demandé une nouvelle carte sim.
Réponses
Bonjour Mounir,
Je viens de remettre la ligne en service, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour
Depuis hier midi je n'ai pas arrêté à essayé d'utiliser ma ligne et apparemment toujour suspendu.
Est-ce que c'est possible de la mettre en service aujourd'hui car mon fils part en vacances et on besoin pour le contacter.
Cordialement
Bonjour Mounir,
Je viens de remettre la ligne en service, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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