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Question en attente de réponse

facture impayé , paye par carte bancaire mais toujours pas de réseau

ROMAIN P.
ROMAIN P.

ROMAIN P.

Niveau
0
10 / 100
points

J’ai eu une facture impayé et je l’ai réglé y’a plus de deux heures par carte bancaire. Pourquoi ne puis je pas envoyer de sms aller sur internet ou appeler alors que je viens de payer ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Romain,

Après analyse de votre ligne, je vous rassure le paiement par carte bancaire a bien été effectué.

Pour retrouver vos usages, je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement..

Je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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