Bonjour Philippe,
Lors de vos voyages, occasionnels, en Europe, DOM, USA et Canada, vos appels, SMS et MMS sont décomptés de votre forfait (illimités sur votre offre) et vous disposez de 5Go pour vos connexions internet.
Si vous n'activez pas d'option internationale avec web, à l'issue des 5Go, vos connexions seront bloquées.
Si vous souhaitez continuer à vous connecter après avoir consommé vos 5Go, vous pouvez activer une option internationale avec web. Les connexions au-delà des 5Go seront facturées en hors-forfait, au tarif que vous pouvez consulter ici (page 14) : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CM_2...
Un blocage des connexions se déclenche lorsque vous atteignez 60 € de facturation data.
Si vous optez pour cette option, il est fortement conseillé de bien désactiver l'itinérance des données pour éviter toutes connexions automatiques liées à des mises à jour automatiques du téléphone.
Cette option doit également être désactivée en cas de déplacement en mer, pour éviter la connexion au réseau satellitaire.
Pour vous guider, vous pouvez consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Je vous souhaite une bonne journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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