Question en attente de réponse
Résiliation non prise en compte et demande de recouvrement
Bonjour,
j'ai résilié ma ligne en debut de moi en passant à un autre opérateur, quelques jours après ma résiliation, je reçois une facture comme si rien ne s'était passé... Sur mon espace client, aucune trace de résiliation... Et maintenant vous me demandez le mois complet... Je ne paierai que lorsque j'aurai ma facture de clôture...
Je constate que je ne suis pas la seule victime de vos agissements malhonnêtes.
Réponse
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espace client coordonnées bancaire
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Bonjour, Voilà déjà plusieurs mois que je vous ai contacté. A savoir que j'ai pris un forfait bien stipulé à VIE pour 7€99. Donc pouvez vous m'expliquer cette hausse depuis...
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