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Question en attente de réponse

État réseau

FREDERIC L.
FREDERIC L.

FREDERIC L.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour je n'ai plus de connexion au réseau, y a t'il des perturbations ?

Réponses

Bonjour Frederic,

Navrée d'apprendre que vous rencontrez une coupure de réseau.
Nous n'avons pas d'incident réseau à déplorer sur votre région.

Lorsque vous redémarrez votre mobile, le code pin est-il demandé ?

Et est-il possible de tester votre sim dans un autre mobile ?

Dans l'attente de votre retour,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Frédéric,

Ma collègue Maude vous a répondu le 26/10 suite à votre message sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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