Bonjour je souhaiterais souscrire à l’option conférence comment procéder ? Ou puis-je la trouver ? Merci d’avance.

Bonjour Jasmine,

Afin d'activer l'option conférence, il est nécessaire d'être client mobile depuis plus de 3 mois. De ce fait, si vous souhaitez souscrire à l'option immédiatement, je vais transmettre votre demande auprès du service concerné pour demander l'activation de cette option.

Dès retour, je reviendrais vers vous pour confirmer la validation.

Je vous souhaite une excellente journée

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jasmine,

Je reprends la suite d'Olympe.

Votre demande est toujours en cours de traitement. Comme le disait Olympe, je reviendrai vers vous dès que j'ai une confirmation de l'activation.

Je vous souhaite une bonne journée,
Maude, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jasmine,

Nous aurons la main d'activer l'option conférence à compter de l'édition de votre prochaine facture, soit le 18 ou 19 novembre 2019.

Vous pourrez revenir vers l'Assistance Mobile à compter de cette date pour demander l'activation.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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