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Question en attente de réponse

4G trés lente

AXEL C.
AXEL C.

AXEL C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
AXEL C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
28 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

je capte a fond la 4G chez moi jetait avec SFR avant et je n'avait 0 problème la pourtant je suis sur le resau SFR je capte très bien m'est c'est très très lent pour charger juste une page internet

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Axel,

Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire afin de résoudre votre ralentissement de connexion internet.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.

Bonne après-midi,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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