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ARNAUD C.
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Bonjours je ne sais pas trop si sa ne concerne que moi mais mon debit internet 4g et pire qu'avant de 25Mbit/s je passe a 500kbit/s voir 2Mbit/s je ne comprends pas trop pareille mon routeur etait placer au meme endroit tout le mois aucun soucie bon debit tout marcher nikel et la depuis l'incident il peine a m'affiche une barre alors que j'avais les 3... Pourier vous m'eclaire et m'indiquer se que je peut faire car j'ai une sacrer perte... Je vous remercie d'avance et j'ai deja tout redémarrer plusieurs fois et tenter de changer le routeur de place mais rien ni fait et je précise que sa fonctionnait très bien avant l'incident...

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Arnaud,
Je suis ravie que vos services soient de nouveau fonctionnels et je vous remercie de m'avoir fait un retour.
Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Arnaud,
J'ai consulté votre ligne et je constate que vos consommations internet indiquent que votre débit est revenu à la normale.
Pouvez-vous me confirmer que tout est rentré dans l'ordre s'il vous plait ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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ARNAUD C.
ARNAUD C.

ARNAUD C.

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Bonjours oui tout et redevenue normal sa fonctionne nikel

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