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Question en attente de réponse

coupure réseau du 28/10/2019

VALERIE F.
VALERIE F.

VALERIE F.

Niveau
0
20 / 100
points

bonjour, que comptez vous donner en compensation du préjudice subi par vos clients pour la coupure de réseau du 28/10/2019.Un geste commercial serait utile. Complètement nuls point de vue communication. J attends votre réponse , qui je l'espère sera réaliste, et pas une de ces réponses idiotes . Je demande une remise sur ma facture pour le préjudice. Assumez. Cordialement Bonne soirée.

Réponse

Mélanie O.
Mélanie O.

Mélanie O.

Niveau
3
2240 / 5000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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