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Question en attente de réponse

Aucun sms ni iMessage ne part ou ne sont reçus depuis ou vers nrj mobile

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

Niveau
0
6 / 100
points

Depuis la panne réseau, je ne peux plus ni envoyer, ni recevoir de sms ou iMessage vers mon amie qui a un forfait NRJ mobile également alors que tout fonctionne vers les autres opérateurs

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
267377 / 450000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse par mail. Si vous ne l'avez pas réceptionnée, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables" de votre boîte mail.

A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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