Question en attente de réponse
nouveau client changer réseau mobile pas de connexion au travail
Je suis nouveau client mobile, je souhaite changer le réseau sur lequel je suis (je pense SFR) car je ne capte pas ou peu avec écho et coupure lors d'appel. Mes collègues me conseil Bouygues ou Orange mais pas SFR.
Merci d'avance,
Réponses
Bonjour Cédric,
Au vu des anomalies que vous rencontrez, j'ai la possibilité de vous mettre en relation avec notre support technique.
Ils pourront diagnostiquer cela et, si possible et nécessaire pour résoudre ces anomalies, changer le réseau hôte de votre ligne.
Je vous recontacte de suite par message privé afin d'organiser un rappel.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Cedric.
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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