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Cette question a été résolue

Changement de numéro de téléphone ??

DOMINIQUE C.
DOMINIQUE C.

DOMINIQUE C.

Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite procéder au changement de mon numéro de téléphone, merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Dominique,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne.

Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer...

Souhaitez-vous le mettre en place ?

Merci d'avance.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Dominique,

Le changement de numéro de téléphone a bien été effectué et sera effectif sous un délai de 24 h.

Je vous invite à consulter votre e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

FRANÇOISE C.
FRANÇOISE C.

FRANÇOISE C.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonsoir je souhaite changer de numéro de téléphone assez rapidement. Je n'ai pas de ligne fixe pour joindre vos services. Merci de m'indiquer la marche à suivre Cordialement
Françoise Collas

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Francoise,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne.

Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous en serez notifié par SMS et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé. Il faudra juste vous connecter avec le nouveau numéro une fois effectif.

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer...

Souhaitez-vous le mettre en place ?

Merci d'avance.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

FRANÇOISE C.
FRANÇOISE C.

FRANÇOISE C.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour Madame,
Oui je souhaite le mettre en place.
Cordialement
Françoise Collas

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Françoise,

Le changement de numéro de téléphone a bien été effectué et sera effectif sous un délai de 24 h.

Je vous invite à consulter votre e-mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
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Bonjour Emilie,
Votre numéro récemment changé correspond à vos critères.
Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez à nouveau changer de numéro d'appel.
Cette modification sera facturée 10 euros sur votre prochaine facture.
Dans l'attente de votre confirmation, passez un bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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