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Question en attente de réponse

Consulter le répondeur depuis l'étranger

EVELYNE B.
EVELYNE B.

EVELYNE B.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
EVELYNE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 octobre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 41 fois
question
q

Impossible de consulter le répondeur depuis l'étranger, c'est inadmissible.
Mon mari qui a NRJ mobile le fait sans problème en faisant le 777.
Comment dois-je faire? C'est très urgent.
Espérant une réponse rapide de votre part;
Cdt
E. BREL

Réponse

Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine B.
Date
réponse
r

Bonjour Evelyne,

Si l'appel au 777 ne fonctionne pas lorsque vous vous trouvez à l'étranger, vous pouvez composer le numéro complet du répondeur, le voici : 0033 77 12 12 777.

Vous aurez ensuite besoin de suivre les instructions du serveur vocal, qui vous demandera de taper votre code secret (uniquement lorsque vous vous trouvez à l'étranger).

La consultation de votre répondeur peut vous être facturée si vous vous trouvez dans un pays où les appels ne sont pas compris dans votre forfait.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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