Cette question a été résolue
Je voudrais savoir pourquoi je n'ai pas encore reçu mon nouveau téléphone commander le 24 septembre
Votre service m'a appeler la semaine du 23 24 septembre pour effectuer un changement de mobile que j'ai accepté. La livraison devrait se faire a ma banque le cm d'obernai mais voila 1 mois et demie que je n'ai rien reçu. Pouvez vous me dire ce qui se passe
Merci.
Stéphanie,
Je viens d'ouvrir une enquête auprès de la poste afin d'avoir plus d'info au sujet de la livraison de votre colis.
Je reviendrais vers vous par message privé dès que j'ai un retour de leur part.
Bonne soirée.
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Stéphanie,
D'après le suivi colis votre commande passée en date du 24/09 a été livrée en date du 27/09 à votre agence bancaire.
Avez-vous contacté votre agence ?
Bonne journée
Samira, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, bien sur j'ai été a ma banque et il avait rien reçu. Je ne suis pas "conne" a ce point pour ne pas aller voir si mon portable est arrivé a la banque. Alors dites moi où se trouve mon paquet ou plutôt mon portable??
Bonsoir, merci de me tenir au courant et j'irai aussi voir a ma banque pour voir si ils ont plus de renseignement.
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