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Cette question a été résolue

Problème de réseau depuis samedi

JENNIFER D.
JENNIFER D.

JENNIFER D.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour je n est plus de réseau depuis samedi après midi si il y a un problème l école peu même ps m appeler pr les enfants merci de faire le nécessaire au plus vite cela devient beaucoup trop long la

AYAD I.
AYAD I.

AYAD I.

Niveau
0
45 / 100
points

Moi aussi ça devient vraiment embêtant

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Réponses

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Après vérification de votre ligne, je constate que ma collègue Maude a effectué un changement de réseau en date du 5 novembre 2019.

Pouvez-vous m'indiquer si depuis cette modification vous avez à nouveau du réseau ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à tenter un redémarrage de votre mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Ayad,

Je viens de vous apporter une réponse sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2138633-https-assistance-mobile-com-questions-2135739-reseau-suite-panne-effectue-redemarrage-connexion-automatique-reseau.

Je vous invite à poursuivre nos échanges sur ce dernier.

Mégane, Conseillère Assistance Mobile

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jennifer,

Je constate que la suite de votre demande a été prise en charge par ma collègue Gözde.

Je vous invite à poursuivre le traitement de votre demande avec elle.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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