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Question en attente de réponse

Pas d’opérateur (aucun service)

RAYANNA T.
RAYANNA T.

RAYANNA T.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Je n’ai pas d’opérateur, aucun service. Donc, je ne peux pas téléphoner ni recevoir idem pour les sms. Cela fait un an que j’ai un forfait mais je ne peux pas utiliser le téléphone. Internet pas de souci si je suis en wifi à la maison.
Je vous remercie d’avance.
Cordialement

Réponses

RAYANNA T.
RAYANNA T.

RAYANNA T.

Niveau
0
13 / 100
points

J’ai oublié qu’il y a un message « carte SIM non provisionnée pour les com....

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

Niveau
0
16 / 100
points

Comme moi plus de réseau il va falloir trouvé une solution rapidement car ça commence à faire beaucoup les coupures

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Rayanna,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, je vous invite à noter le numéro de téléphone concerné dans votre profil.

Merci par avance.

Bonne journée à vous,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Patrick,

Je suis navrée pour ce désagrément.

Pour pouvoir vous venir en aide, je vous contacte en privé.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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