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Changer svp
Ma ligne vient d'être activée sur le réseau SFR et j'aimerais basculer sur celui d'Orange qui est le seul viable ici. Merci par avance pour votre intervention.
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Bonjour Fabrice,
Après vérification de la couverture réseau sur votre domicile, je constate effectivement que celle-ci n’est pas optimale auprès de SFR.
De ce fait, je vous confirme la mise en place d’un changement de réseau gratuit vers Orange. Le délai de mise en place est de 2 heures et peut nécessiter un redémarrage de votre téléphone.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin !
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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J ai perdu mon portable et j ai commandé un autre et j ai pas reçu -
Je ne reçois plus les codes de connexion uniques d'amazon par sms. Le numéro semble bloqué chez vous.
j'ai un compte professionnel pour vendre sur amazon. Pour d'identifier ils envoient un code de sécurité par sms. Depuis ma migration vers NRJ mobile je ne reçois plus ce code. -
Toujours le même problème de prélèvement rejeté et 10€+ je veux un nouveau modat sinon je change d'opérateur
Je veux une assistance service client pour régler le problème de prélèvement rejeté cest trop tout les mois 10 euro de plus
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