Bonjour, j'ai envoyé un courrier recommandé avec AR en octobre pour résilier ma ligne de téléphone, j'ai bien reçu l'AR, pourrai-je recevoir mes factures svp car je n'ai plus accès à mon espace personnel ? Merci d'avance et bonne soirée,
Bonjour, J'ai une surfacturation depuis le mois de décembre 2023 liée à des téléchargements multimédias aux mêmes horaires que je n'ai jamais effectué. Merci de régulariser...
Bonjour,
Mon fils dont la ligne se termine par 8919 a par erreur activé une option multimédia le dimanche 28/04 qui a été facturée 5 euros sur le mois d'avril.
Je souhaite...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.