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Question en attente de réponse

Avez vous prévu à une indemnité suite aux problèmes récents sur le réseau ?

Stéphane M.
Stéphane M.

Stéphane M.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, j'ai pas eu accès au réseau mobile pendant 4 jours. Cette coupure a été problématique dans mes activités professionnelles.

Avez vous prévu à une indemnité ?

Merci par avance pour ce retour

Réponse

Bonjour Stéphane,

Désolé pour les incidents qui ont impactés l'usage de votre ligne. Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour vous communiquer toutes les informations liées à votre situation.Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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