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Question en attente de réponse

Savoir qui m’as appeller

STEVEN J.
STEVEN J.

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Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
STEVEN J.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 novembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Puis-je avoir les factures des appels reçus et non émis ?
Merci d’avance

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Steven,

Par mesure de confidentialité, nous n'avons pas accès aux informations, concernant la réception des appels et des sms. Sauf si ces usages sont facturés en dépassement, ils nous sont remontés et transmis sur la facture détaillée.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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