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Question en attente de réponse

Ma demande de portabilité vient d'être refusée

sahra C.
sahra C.

sahra C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je viens de souscrire votre offre 30.Go, en demandant à conserver mon numéro (Free), je viens de régler 10€ pour la carte sim, et j'ai reçu un mails de Nrj Mobile m'informant de l'annulation de ma commande.
Pourquoi ma demande a été annulée svp?
Merci beaucoup

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
7
172800 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sahra,

Pour vous répondre sur l'annulation de votre commande, je vous propose de poursuivre par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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