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Panne du 28 octobre
Bonjour,
J'ai été affecté par la panne réseau du lundi 28 octobre. Je n'avais pas de réseau entre midi et minuit environ.
Cependant, contrairement à beaucoup de personnes dans le même cas, vous ne m'aviez pas offert 1 mois gratuit.
Pourriez-vous m'expliquer pourquoi ?
Merci.
Bonjour Wassima,
Afin de vous communiquer les informations nécessaires sur votre ligne, je vous envoie un mail.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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