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Question en attente de réponse

j ai pu utilisé 1.57 mo sur mes 50mo je n'ai jamais pu utiliser librement mon forfait internet tel 06**********

NEILA A.
NEILA A.

NEILA A.

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bonjour
J'ai pu utilisé que 1.57 mo sur mes 50mo.
Je n'ai jamais pu utiliser librement mon forfait internet et sa depuis le debut de l'abonnement au mois de Aout.
Il se bloque en mode restreint alors que je ne l'ai utilisé que très peu.
tel 06*****

Réponse

Bonjour Neila,

Vous détenez une enveloppe DATA de 50 Go. Je visualise que le mois précédent vous avez pu utiliser 14 Go et 2 Mo.
En date d'aujourd'hui, êtes-vous bloqué pour la connexion internet ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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