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Question en attente de réponse

Réseau quasi impossible. pas d'internet. telephone quasi impossible

PATRICE LOIC T.
PATRICE LOIC T.

PATRICE LOIC T.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
PATRICE LOIC T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 novembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

bonjour,

depuis hier il est impossible d'utiliser le data , de téléphoner , d'envoyer sms et mms.
merci de faire le nécessaire rapidement svp.
Alors qu'avec la ligne de mon collègue tout fonctionne parfaitement. ligne identique : c discount.

ctd,

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Loic Patrice,

Je visualise l'échange que vous avez eu ce midi avec ma collègue Sophie. Suite aux différentes vérifications, une mise à jour de la SIM sur Orange F a été appliquée. Je vous invite à prendre en compte les explications transmises.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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